LMS（学習管理システム）とは？最新トレンドなど解説！

現代の教育や企業内研修において、「学習管理システム（LMS：Learning Management System ）」は非常に重要なツールとして認識されていますが、その多様な機能や導入方法を正しく理解し、効果的に活用することは容易ではありません。

多くの企業や教育機関が「LMSを導入することが本当に効果的なのか？」という疑問を抱えているのは、LMSの最新トレンドや活用法について明確な指針が不足しているからです。
 
本記事では、LMSの最新トレンドをはじめ、LMSを効果的に導入・活用するための具体的な方法を紹介します。
 
LMSの導入を成功させ、学習者が自信を持って学びを進め、スキルを磨くことで、組織全体の競争力を高めましょう。その結果、学習成果の向上と組織の持続的な成功が期待できます。

▼LMSについてはテーマに合わせて下記で詳しく解説しています。（関連記事）

• LMSのすべて！機能から導入メリットまで網羅的に解説
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▼関連資料（LMS「CK-Connect」の資料）はこちらからダウンロードできます。

LMS（学習管理システム）最新トレンド

パーソナライズ学習の実現

個別の学習者の特性を踏まえた、個別の学習内容を実現可能にします。個人サーベイなどの機能を備えたLMSは、学習者の強みと改善点を詳しく把握することができ、それらの情報を活用して個々の学習者に最も適した学習コンテンツをリコメンドすることができます。コンテンツを並べておくだけでは学習が促進されません。学習者個々人の強みや改善点に合わせた学習コンテンツを提供することで、受講率を高め、結果としてスキルアップにつながります。

▼パーソナライズ学習については下記で詳しく解説しています。
⇒パーソナライズ学習とは？進化する人材育成手法について解説！

AIの活用

学習者に合わせたカスタマイズ学習を実現します。AIを活用すると、学習者の学習状況や進度のデータを踏まえ、効果的な学習コンテンツを提供することができます。また、AIは学習者の理解度クイズの成績や進歩状況を追跡し、弱点分野に特化したコンテンツや課題を提示するなどの個別学習も可能にします。

マイクロラーニング

学習者の学習可能時間や学習スタイルに対応します。短時間で学べるコンテンツを提供するアプローチが広がっています。マイクロラーニングでは、5分程度の短いコンテンツで情報を提供するため、学習者は必要に応じて、隙間時間などを活用して、自分のペースで学ぶことができます。

モバイル学習

場所にとらわれずに学習が可能、というメリットを提供します。モバイル対応のLMSは、学習者がスマートフォンやタブレットからコースにアクセスし、通勤時間、自宅、待ち時間など、どこでも自分の都合の良い時間に学習を進められるようにします。

▼世界で調査されたL、MSについてのトレンドについて解説しています。合わせてご覧ください。
⇒クレイグ・ワイスによる調査① コロナ禍（2020年）のLMS（学習管理システム）市場を振り返る

⇒クレイグ・ワイスによる調査② 2021年度のトレンド「パーソナライズ学習」について

LMS（学習管理システム） 活用目的の変化

学習管理システム（LMS）は、企業内で研修などの運営に活用されていますが、その活用の目的が変わってきています。

LMS導入初期段階

LMSが導入されはじめた段階では、LMS導入の主な目的は研修運営業務の効率化でした。

手作業で参加者の管理やコースの登録、受講完了の確認、成績の記録などを行うのは時間がかかりますし、ヒューマンエラーも発生しやすいです。

LMSの導入によりこれらの業務が自動化され、運営コストが大いに削減されるのです。また、学習状況をモニタリングすることで、企業はどのコースが学習者の学習にとって効果的であるかをより簡単に把握できるようになりました。

現代のLMS活用の目的

最近では、LMS活用の目的から従来から変わってきて、パーソナライズ学習の実現による人的資本の充実化にシフトしてきています。

元々、LMSは多くの学習者を一括管理するためのツールであったため、全員一律の教育・研修の配信や管理が主流でした。現在では、それぞれの学習者のニーズに応じたカスタマイズした学習を提供できるようになりました。

LMSの進化により、受講者の学習履歴や学習行動のデータを基にした学習コンテンツのパーソナライズが可能になりました。

そのおかげで各個人の学習効率や効果を最大化することが期待できるようになりました。このような取り組みにより、企業は人材育成の効果をさらに向上させることができ、その結果として企業全体の成長に貢献します。

LMSの導入目的は、単なる研修運営業務の効率化から、パーソナライズ学習の実現を通じた人的資本の充実化に大きくシフトしてきているのです。

現代の人材育成においては、一人ひとりの学習ニーズを満たし、個々の能力を最大限に引き出すことが求められています。LMSは、このような時代のニーズに応えるための進化を続けています。

▼人的資本経営についてこちらの資料で詳しく解説しています。合わせてご覧ください。

そもそも、LMS（学習管理システム） とは？

LMS（学習管理システム）は、eラーニングプラットフォームの一種であり、主に学習プログラムの設計や学習コンテンツの配信、学習者の進捗管理・評価などを実現するシステムです。

学習コースの作成・編集・管理をはじめ、教材のアップロードやコースのカリキュラム設計、進行状況の追跡、コースの可視化など、学習プログラム全体の管理を行うことができます。

学習の効率化と一貫性のある教育環境の提供を支援するツールであり、企業においては人材育成と組織の生産性向上に欠かせないものです。

LMS（学習管理システム）の機能

LMS（学習管理システム）は、さまざまなサービス提供会社からリリースされていますが、基本的に備わっている機能について詳しく解説します。

①学習教材の作成

LMSでは、テキスト・画像・動画・音声・その他インタラクティブな要素などを自由に組み合わせ、独自の学習コンテンツを簡単に作成できます。

また、学習コースやモジュールの作成、セクションの追加、コンテンツの並び替えなども容易に行えるため、学習者により適切な順序でコンテンツを提供できます。

LMSによっては、クイズ・演習問題・シミュレーション・ゲーミフィケーションなどのインタラクティブな要素を組み込んだ教材を作成することが可能です。

多様なメディアの活用やビジュアル、オーディオ要素を詰め込んだ学習教材の作成は、学習者の意欲を掻き立て、理解度を高めることができます。

②学習教材の管理

LMSには、学習教材の管理を効率化する多様な機能が備わっています。

例えば、学習教材のアップロードやコンテンツのカテゴリ分け、特定のトピック・スキルに関連する教材のグループ化で、より使いやすい学習環境を構築できます。

他にも、特定の学習教材やコースに対するアクセス制限、アカウントの権限管理、バージョン管理なども容易です。

既存の教材の修正も容易なため、学習者に最新かつ適切な教材を提供することができるのもLMSのメリットです。

③学習や受講状況の進捗管理

人材育成や評価の効率化で重要な学習者の進捗管理も、LMSに備わっていることが多いです。

管理者には、学習の進捗を可視化するためのダッシュボードやレポートが提供されます。学習者がアクセスしたコースや教材の種類、進捗状況をリアルタイムに把握できるため、個別サポートやフィードバックを提供しやすくなるのは大きなメリットです。

LMSによっては、クイズやテストの評価・成績の一覧表示およびデータ分析、学習課題や締切日のリマインダー機能なども搭載しています。

④チャット機能

LMSのチャット機能は、講師と学習者、または学習者同士がコミュニケーションを取るためのプラットフォームとして活用されます。

学習者がチャットを通じて送信した質問や疑問に対し、講師はリアルタイムに応答したり、フィードバックを提供したりすることが可能です。

学習者同士で意見の交換や情報共有、グループディスカッションも行えるため、より深い学習や講義へのアクティブな参加を促進できます。

⑤外部システム連携機能

外部システムとの連携により、LMSと他社システムがシームレスに統合され、学習プロセスの効率化や情報の一元化を図ることができます。

例えば、LMSと人事管理システムを連携させた場合、学習者のプロフィール情報や所属組織情報を自動的に同期できるため、データの二重管理や手動入力の手間を省けます。

外部の教材提供システムと連携できるLMSであれば、コース内容や教材を共有し、一元的に管理・配信することも可能です。

他にも、外部のタレントマネジメントシステムと連携することで、評価プロセスの効率化やより詳細な分析が実現します。

▼LMSを研修で活用するポイントについては下記で解説しています。合わせてご覧ください。
⇒LMSを企業の研修に導入する5つのメリットとは？

LMS（学習管理システム） で配信するeラーニングの特徴

eラーニングは、web上で提供される学習のツールの一つであり、いくつもの特徴があります。特徴の一つはセキュリティです。

一般的に、eラーニングコンテンツは個々のサイト上で配布されますが、これらのサイトはセキュリティをしっかりと保ち、学習者の個人情報を確実に保護します。

もう１つの特徴は、コンテンツがどこからでもアクセスできる点です。パソコンやスマホを使えば、どこからでも学習することが可能で、個々の仕事や学習ペースに合わせて進めることが可能です。

また、eラーニングでは、学習進捗に応じて試験を受けることができます。その結果、自分の理解度を確認することができます。問題は直感的な操作で解答でき、間違えた問題は後で見直し、再学習することもできます。

見て終わり、読んで終わりでは学習効果は高まりません。試験などを通じて学習内容をアウトプットすることが重要です。

さらに、eラーニング学習終了した際に、学習者からのフィードバックを得るためにアンケートを行うことがあります。これにより、コンテンツの改善や新しい学習材の開発に役立てることができます。
 
eラーニングの費用は、提供されるコンテンツの種類や規模によりますが、一般的には料金が設定されており、一定の期間内での利用が可能です。ただし、無料で提供されているeラーニングコンテンツも存在します。

▼eラーニングを配信するプラットフォームとしての側面については下記で解説しています。
⇒eラーニングプラットフォームとは？失敗しない5つの選定ポイント

パーソナライズ学習を実現するLMS（学習管理システム）

「CK-Connect」は、LMSとして全世界で広く認知されています。その「CK-Connect」の最大の特徴とも言えるのが、「パーソナライズ学習」の実現です。

「パーソナライズ学習」とは、個々の学習者の状況やニーズに合わせて最適化された学習経験を提供する方法です。

「CK-Connect」では、パーソナルサーベイを基に、その結果を踏まえて学習者個々人の強みや啓発点に合わせた学習コンテンツをリコメンドします。

また、学習者の学習進捗や理解度に合わせ、最適な学習内容や学習ペースを組み立てていくこともできます。

さらに、「CK-Connect」は、eLearningの専門家であり世界的権威でもあるクレイグワイスが実施した調査により、2020年にLMSとして世界No.1に選ばれました。

この栄誉は、「CK-Connect」がエンドユーザーの立場を最優先にした、個々のニーズに対応した最高品質のサービスの提供が評価された証です。

「CK-Connectによって推奨されるコースは、全てパーソナリティータイプ診断に基づいており、自分自身の強みと弱みについて詳しく説明してくれるところがとても気に入りました」　ワイスより

これらの特徴がユーザーの支持を得て、「CK-Connect」は世界中のさまざまな教育機関や企業に採用され、学習者に高品質な学習体験を提供しています。

LMS（学習管理システム） 導入を成功させる秘訣

企業でLMSを効果的に運用したい場合には、学習目標・対象者・コース内容・必要な機能などの要件をあらかじめ整理しておくことが重要です。

LMSを導入する際は、以下のポイントをおさえましょう。

• 自社に必要なコンテンツの有無を確認する
• 必要な言語に対応しているのかを確認する
• 学習者ごとにパーソナライズされた学習環境が構築しやすいかを確認する
• カスタマイズ性・拡張性・ユーザビリティなどを比較する
• サービスの導入実績や顧客のフィードバックも参考にする
• 自社ITリテラシーが高くない場合、ユーザビリティの高さも重視する
• 人材育成の成果を可視化したい場合、データ分析機能の充実度を確認する
• ベンダーによる導入・運用サポートの充実度を比較する
• 必要に応じてベンダーによるコンサルタントやトレーニングの利用も検討する

社内で整理した要件に沿って適切なLMSを選定することが、効果的な学習環境の構築と学習成果の最大化につながります。

パーソナライズ学習で受講率100％を達成した事例

支援事例：専門商社（400名）

【これまでの課題】

• eラーニングを「必修」にしなければ学習しない
• 流し見で「完了」することが目的になってしまっている
• 業務が忙しくて受講することを忘れてしまう　　・・・など

　↓

【CK-Connectによるパーソナライズ学習を導入】

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【受講率100％を実現】

• 「必修」「受講期限」の設定がない中で、受講率100％を実現
• 診断結果を基に自動でリコメンドされるコースを自主的に受講
• 1人平均5.7コースの受講（多い人は16コースの受講）

★今回のポイント

• パーソナライズ学習：パーソナル診断結果を基にした個々人に合わせた学習コンテンツを自動配信
• いつでも学べる環境：学習者が必要なときに必要な学習にアクセスできる環境
• 学習データの蓄積：学習者の学習状況をトラッキングするための学習行動のデータ取得

 
★お客さまの声

• 社内ではeラーニングは結局導入しても、やってくれないのではないかという疑問視する声が出ていました。これまでは「必修」にしないとやってくれなかったことからもそのように捉えられていました。同じことを繰り返していても効果は上がらないと思い、パーソナライズ学習を取り入れたところ、受講率が100％になったので正直驚きました。
  
  
• また、これまではコンテンツ数にも限りがあり、自社のオリジナルコンテンツの搭載ができなかったのですが、自社オリジナルコンテンツの搭載もできるようになったことで、学習してもらう幅が広がりました。
  
  
• また、診断結果のレポートには、自身の強みや課題の啓発だけではなく、他の職場メンバーとの関係性の中で起こりうることや周囲が必要なことについてもアドバイスがあり、そのレポートを基に、他メンバーと対話することで、職場の中でのコミュニケーションが取りやすくなり、仕事がスムーズに進むようになりました。

まとめ

この記事では、LMS（学習管理システム）について以下の内容で解説しました。

• LMSの最新トレンド
• LMS活用の目的の変化
• LMSの基礎知識
• LMSの主要機能
• LMSで配信するeラーニングの特徴
• パーソナライズ学習を実現するLMS
• LMSの導入を成功させるポイント

企業で利用するLMSは、社員に必要な知識とスキルの習得を効率化するとともに、便利な管理機能によって適切な評価とフィードバックにつなげることができます。

LMSの種類によって提供されている機能や連携可能なシステムが異なるため、自社の課題と要件に沿って慎重に選定しなければなりません。

『LDcube』が提供する『CrossKnowledge LMS』は、世界1200万人以上のユーザーがグローバルに活用しているビジネスeラーニングです。個人診断を基に、学習者の強みや啓発点に合わせて学習コンテンツをリコメンドする『CK-Connect』などの最新機能も兼ね備えています。

研修・eラーニング・自社学習などの教材の作成・配信・管理までを網羅しており、アウトプットとインプットを組み合わせた受講機能で、優れた学習効果をもたらします。

導入実績が豊富で、運用サポートも充実している『CrossKnowledge LMS』を、ぜひこの機会に導入を検討してみてはいかがでしょうか。

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