採用情報

Recruit

カスタマーサクセスを募集しています

仕事内容

既存のお客様へのフォローや導入支援を通じて、企業の人材育成をサポートする仕事です。

LDcubeのカスタマーサクセスは、デジタル学習ツールや人材育成サービスを導入いただいた企業のパートナーとして、サービスの活用支援や教育施策に関する相談対応を行います。

「導入したけれど、うまく活用できていない」
「社員にもっと学んでもらうにはどうすればいい?」
「今の研修をもっと良くしたい」

こうしたお客様の相談を受け、課題をヒアリングしながら、必要なサポートや施策を一緒に考えていきます。

 

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