自分自身に関して、自分で考えるだけでは認識できない側面が多々あります。自己理解には、他人の視点も必要です。他者からのフィードバックや意見は、自己評価が偏る可能性を防ぐことができます。また、過大評価しがちな自己評価を修正したり、自己認識が少ない部分に気付くきっかけを提供したりします。そして、他者との関わり方やコミュニケーション方法の改善にも役立ちます。

診断ツール

世の中にはさまざまな自己診断ツールがあります。診断ツールを利用し、自己理解を深めることが可能です。性格診断や能力テスト、行動特性診断など、自分自身の特性や能力を数値化し、可視化することが、自己認識を深める一助となります。あくまでも診断は参考の1つであり、全てを物語るものではないことを覚えておいてください。しかしながら、質の高い診断は自分理解を深めるための有益なフィードバックを提供してくれるものです。

上記の情報源から自己理解を深める

自分で考えたこと、他者からの指摘、診断ツールの結果、これらを組み合わせることで自己理解がより深まります。自己理解が豊かになればなるほど、自己成長が加速し、人間関係が改善され、より良い活動を行う力が養われます。

▼自己理解の方法については下記で解説しています。合わせてご覧ください。
⇒自己理解を深める方法！5つの情報源について解説

自己理解を促すためのLIFO®プログラム

LIFO®プログラム（Life Orientations）は、自己理解と他者理解を深め、効果的な人間関係を築くためのトレーニングプログラムです。このプログラムは、行動特性を4つのスタイルに整理し、理解を促します。また、それぞれのスタイルが毎日の生活や職場に与える影響を理解することを目指します。

LIFO®の診断ツール

LIFO®プログラムは、LIFO®サーベイと呼ばれる診断を受けることから始まります。LIFO®サーベイは、人の行動を4つのスタイルに分類します。このサーベイを受講することで、自分自身の行動パターンを理解できます。診断結果は、他者とのコミュニケーションを円滑に行うための洞察を提供し、自己理解を深める手がかりとなります。

行動特性面から自己理解を深める

LIFO®サーベイは、無意識的な自己評価をもとに自分が何を大事にしているのかという価値観や好みを数値化します。受講者をどれか1つのタイプに分類するというタイプ分け診断ではなく、4つの行動スタイルを好む程度を定量的に導き出します。サーベイの結果は受講者が各行動スタイルを好む程度を示すものであり、決めつけるものではありません。

また、社内の立場や職種が変わると、サーベイの結果も変わる可能性があります。これはLIFO®サーベイが性格診断ではなく、行動特性診断であるゆえんです。

他人理解と人間関係の強化

LIFO®プログラムは、自分の行動スタイルに対しての理解を深め、それを通じて他者の行動スタイルを理解することを手助けし、他者の観点から物事を見る力を養います。これにより、受講者が他者との違いを認識し、幅広い視点で思考できるようになります。違いを認識するということがポイントです。

LIFO®プログラムを受ける受講者は、問題を解決するためのフレームワークを学び、違いを認識することでダイバーシティ（多様性）への理解を深めながら、さまざまな人々と効率的にコミュニケーションを取れるようになります。

以上のように、LIFO®プログラムは、自己理解と他者理解を高め、さまざまな状況に応じて行動スタイルを選択するのに効果的なツールです。

▼ LIFO®についてはこちらをご覧ください。

自己理解ワークショップの流れ（LIFO®活用）

① 自分で考えシールを張る

ワークショップの流れ①

はじめに、自己理解のためにあらかじめ用意されたワークシートに対して自分自身の強みや行動特性、癖などを思い浮かべながら、自分の強みだと考えられる項目に黄色いシールを貼ります。

ここでのポイントは「自分で考える」ことです。自分がどのような性格で、どのように行動をするのが得意で、どのように感じるのかを自問自答しながらシールを貼ります。

② ワークシートをグループ内で回し他者へシールを貼る

ワークショップの流れ②

1人でシールを貼り終えたら、次はグループメンバーにシートを回し、他者の視点から自分を見てもらいます。他者から見た自分の特性や行動の中で特徴的だと思うものに対して40項目の中から3つのオレンジ色のシールを貼ってもらいます。

ここでのポイントは「他者からどのように見えているのかを知る」ことです。自分が強みだと認識しているところにシールが貼られることもあれば、自分では認識していなかったところにシールを貼られることもあります。

このワークショップを通じて、自己認識の偏りを補正し、自己理解を深めることができます。

③ 診断結果を書き込む

全員からシールをもらったら、そのワークシートにサーベイの診断結果を書き込みます。これにより「自分で考える」「他者からの指摘」「診断結果」という自己理解を促すための3つの情報源がそろいます。そしてワークシートを眺めながら振り返ります。

ここでのポイントは「自分と他者の視点を統合する」ことで、自己理解を深め、自己受容を高めることです。

また、この結果をもとに自己成長目標を立てるなど、今後の行動改善につなげていきます。

自己理解ワークショップの発展（LIFO®活用）

強みの過剰使用

LIFO®を活用した自己理解ワークショップは、参加者が自分の強みや特性を明らかにすることを目的としています。一方、強みや特性を過剰に使用すると逆に問題を生むこともあります。

例えば、リーダーシップを発揮することが強みであれば、それを過度に使いすぎて他人の意見を無視してしまうと問題になる可能性があります。このような事態を避けるためには、自分の強みや特性を適切にコントロールする必要があります。そのような過剰使用についてもワークショップの中で扱います。

ワークショップの流れ③

ワークシートを他者に回します。他者のワークシートに対して、「過剰使用している」と感じられる項目に「↓」を書き込みます。その後自分のワークシートが帰ってきたら、「↓」を参考にしながら、「過剰使用を緩和しよう」と思う強みを2つ選択し、赤いシールを貼ります。

強みの未使用

自分の強みや特性を確認した場合、それらがあまり活用されていないことに気付くことがあります。自分が優れた強みや特性を持っていても、なじみのない分野であったり、周囲の影響を受けたりすることで、なかなか活用できないこともあるでしょう。

このような場合には、未使用の強みや特性をいかに生かすかを考えるべきです。考えることが新たな自己成長の可能性につながります。

そのため、ワークショップでは、同僚とそれぞれの強みを補完する策などについても情報を交換します。

ワークショップの流れ④

ワークシートを他者に回します。他者のワークシートに対して、「もっと活用したら良いのに」と感じられる項目に「↑」を書き込みます。その後自分のワークシートが帰ってきたら、「↑」を参考にしながら、「もっと使ってみよう」と思う強みを2つ選択し、緑色のシールを貼ります。

これまでワークショップの中で取り組んできたワークシートを題材に参加者同士で意見を交換します。これにより、自己理解と他者理解を深め、効果的で生産的な人間関係を築くことができます。

対人関係への応用

LIFO®を活用した自己理解を通じて得られた気付きは、自分の成長のみならず対人関係の改善にも役立ちます。自分自身の強みや特性を知ることで、他人との関わり方に変化をもたらすことが可能です。

また、自分とは異なる特性を持つ人への理解も深まり、よりスムーズな人間関係を築くことができます。このような対人関係の改善は、仕事上だけではなくプライベートでも大きな価値を持ちます。

ワークショップ参加者の声（一部）

自己認知では強みに対して偏りがありましたが、自分にはこんな強みがあったのかと、もっと自信を持とうという気持ちになりました。
LIFOスタイルは自身の好むスタイルが反映されますが、客観的な意見を知りほどほどに全てのスタイルを活用したいと思いました。
ストレス状況になるとタスク指向に寄りすぎるということも改めて認識できたので、忙しいときほど一息入れる・深呼吸をするなどで整えていくことも意識していきたいです。
お客様対応や資料作りに求める基準などが厳しい自覚はあったが、他者認知でも多くのチェックをいただきました。一人で行動するときの基準はもちろん、社内で協働する際に相手に求める基準を高く設定しすぎず、その場における適正レベルを設定する意識付けを行おうと思います。
皆さんが認めてくれた強み（援助的である）や、意外とチェックしてくださった強み（行動が速い）、過剰使用の強み（重箱の隅をつつく）は具体的にどのようなものか、何を見てそう思ったかを知って、自分では普段考えていない視点が多くあると気付きました。
自身の強みの傾向について、自己認知と他者認知でずれがあるところも多く、今後の自身の行動を見直すための学びになりました。

社内トレーナーによる展開のメリット

LIFO®を活用した自己理解ワークショップ（研修）は社内で展開することが可能です。社内のトレーナーがLIFO®ライセンスを取得することで、社内で人材育成の役割を担い、責任を果たせるようになります。以下にLIFO®ライセンス取得のメリットについて詳しく説明します。

メンバーの理解が進む

LIFO®サーベイは「個人」もしくは「社員」の行動や思考の傾向を理解するのに非常に役立つツールであり、一人一人の強みや弱み、好み、行動スタイルを明らかにします。メンバーがLIFO®サーベイを受講することで自分自身を深く理解し、自己改善や自己開発のための具体的なヒントを得ることができます。

そして社内トレーナーはメンバーの結果を見て一人一人の特徴を掴むことで、効果的なワークショップ運営が可能となります。

さまざまな人材育成シーンで活用できる

社内トレーナーがLIFO®プログラムを理解して使いこなせるようになれば、各メンバーの特性を把握し、それらに合わせた教育や指導が行えます。これは、チームビルディング、スムーズな人間関係の構築、パフォーマンスの向上などに寄与します。

また、LIFO®プログラムは自己理解ワークショップのみならず、タイムマネジメント、コーチング、セールス、プレゼンテーション、報連相など多様な研修を実施できるテキストシリーズがあり、さまざまな人材育成シーンで活用できます。

▼ 各種研修については下記で解説しています。
⇒ タイムマネジメント研修で人生が変わる！理由や時間の使い方のポイントとは？
⇒ 報連相研修の必要性とは！？「今」の重要性やポイントについて解説！
⇒ コーチング研修の内容とは？最高のパフォーマンスを引き出すポイントなどを解説！

社員一人一人の成長と組織内のコミュニケーションの改善

LIFO®を通じて社員一人一人の理解が深まれば、メンバー自身が自己啓発を積極的に行えるようになります。また、メンバーが互いの特性を理解することで、組織全体の連携やコミュニケーションも円滑になります。職場のさらなる活性化のために、各職場でワークショップを実施することをおすすめします。

社内トレーナーがLIFO®を活用するには、LIFO®についての理論やツールを深く理解し、活用方法を習得することが必要です。LIFO®ライセンス講座に参加し、必要な知識やスキルを身に付けた上で、実際の現場で活用できるようになります。また、LIFOライセンスを取得することで、社内外に対してプログラム提供することが可能です。

※ここでは社内トレーナーと表現していますが、研修サービスを提供する講師業を展開されている方にもご利用いただけます。

▼社内外のトレーナーが使える人材育成の資格については下記で解説しています。
⇒人材育成のトレーナー認定資格とは？養成講座や研修を紹介！

人材育成のトレーナー認定資格とは？養成講座や養成研修などを紹介人材育成のトレーナーに認定資格などはあるのでしょうか。本記事では講師をしている方が研修を実施する際に活用できるライセンスについて紹介します。研修内で活用できるプログラムについても紹介します。株式会社LDcube

▼ワークショップを全社展開して理念浸透を図った事例についてサイト内で紹介しています。
⇒全社共通言語づくりによる企業理念の実現【MSS活用事例】

全社共通言語づくりによる企業理念の実現【MSS活用事例】企業規模拡大による社内コミュニケーションの希薄化が原因で退職率が高まったことに課題を感じていました。コミュニケーションを円滑化するために、MSSの導入を決定。自身の強みや、相手の大切にしている価値観を理解することで、日ごろのコミュニケーションが円滑になりました。株式会社LDcube