LMS・プラットフォームの選び方とは？目的ごとに比較してポイントを紹介！

近年、企業における人材育成の効率化が重要視される中、LMSなどのプラットフォームの導入が急速に広がっています。LMS（Learning Management System）とは、社員教育や研修をオンラインで一元管理できるシステムのことで、時間や場所を選ばない学習環境を実現する強力なツールです。

しかし、「どのようなプラットフォームを選べばいいのか」「自社にとって最適な提供形態は何か」「導入後のROIはどのように測定すればいいのか」など、疑問を抱える担当者も少なくありません。特に初めての導入では、多くの選択肢の中から自社に最適なものを見極めることが難しいと感じるかもしれません。

本記事では、LMSなどのプラットフォームの基本概念から種類、選定ポイント、導入ステップ、そして成功事例まで網羅的に解説します。

人材育成のデジタル化は、単なるトレンドではなく、人的資本経営を実現するための重要な戦略です。この完全ガイドを通じて、貴社の人材育成を効率化し、競争力を高めるためのプラットフォーム選びをサポートします。

これから導入を検討している方も、既存システムの見直しを考えている方も、ぜひ参考にしてください。

▼LMSについてはテーマに合わせて下記で詳しく解説しています。

• LMS（学習管理システム）とは？最新トレンドなど解説！
• 【利用者100万人以上】大手LMS10選！機能・特徴・ポイントを徹底紹介
• 【比較表付き】LMS（学習管理システム）11選を機能別に徹底紹介
• LMSの費用とは？3つの代表相場と形態・種類・機能による違いを徹底解説
• LMSの導入事例9選｜成功への課題と効果がひと目で分かる！
• 多言語対応の学習管理システム（LMS）の必要性と選ぶ時のポイント

▼LMS選定ポイントについては下記にまとめています。

LMSとは学習プラットフォームの1つ

LMS（Learning Management System：学習管理システム）は、企業や教育機関における学習を効率的に管理・促進するための基盤となるプラットフォームです。近年の人材開発におけるデジタル化の波を受け、多くの組織がLMSを導入しています。

ここでは、LMSの基本概念から活用方法までを解説します。

学習管理と教材配信を一元化するシステム

LMSは、組織内の学習に関わるさまざまな要素を一括で管理できるシステムです。主に以下のような機能を統合して提供します。

eラーニングコンテンツについても、LMS内に既に用意されているものを活用できるものや、自社独自で作成したコンテンツを載せられるものなどもあります。

これらの機能が一元化されていることで、従来は別々のツールやシステムで管理していた学習関連の業務を効率化できます。また、学習者にとっても必要な教材や情報にワンストップでアクセスできる利便性があります。

最近のLMSは、クラウド型が主流となっており、インターネット環境があればいつでもどこからでもアクセス可能です。

これにより、リモートワークやグローバル展開をしている企業でも、統一された学習環境を提供できるようになっています。

eラーニングはプラットフォームの一機能に過ぎない

多くの方がLMSとeラーニングを同一視しがちですが、実際には大きな違いがあります。eラーニングとは、インターネットを通じて提供されるオンライン学習コンテンツやその学習方法を指します。

一方、LMSはeラーニングを含む多様な学習活動を管理するためのプラットフォームです。
LMSの特徴は以下の点にあります。

つまり、eラーニングはLMSの中核的な機能の1つではありますが、LMSの持つ能力の一部に過ぎないのです。

最新のLMSは、eラーニングコンテンツの提供にとどまらず、ブレンディッドラーニング（対面とオンラインの組み合わせ）やソーシャルラーニング（学習者同士の交流による学び）など、多様な学習アプローチをサポートしています。

教育の自動化と学習履歴の可視化を実現する

LMSの重要な特徴として、教育プロセスの自動化と学習データの可視化があります。
教育プロセスの自動化では、以下のような業務を効率化できます。

このような自動化により、人事・教育担当者の手間を大幅に削減し、より戦略的な業務に注力できるようになります。

また、学習履歴の可視化については、LMSに蓄積されるデータを活用することで、

このように、数値やグラフで学習状況を「見える化」することにより、個人の成長支援や組織全体の教育戦略の最適化が可能となります。

人材育成コストの削減と学習効果向上を実現する

LMSの導入によるメリットとして、コスト削減と学習効果の向上が挙げられます。
コスト削減効果としては、

例えば、全国展開している企業が新入社員フォローアップ研修を実施する場合、従来は各地から研修会場へ集合するための交通費や宿泊費が発生していましたが、LMSを活用することでこれらのコストを大幅に削減できます。

一方、学習効果の向上については、

LMSを活用することで、単に集合研修をオンライン化するだけでなく、個々の学習者に最適な学習体験を提供し、組織全体の学習効果を高めることができます。

特に、学習データを分析して教材や学習設計を改善するPDCAサイクルが回せる点は、従来の教育手法にはない大きなメリットです。

LMS以外のプラットフォームの種類

学習管理システム（LMS）は人材育成プラットフォームの代表的な形態ですが、組織の目的や課題に応じて選択できる他のタイプのプラットフォームも存在します。

ここでは、LMS以外の主要な学習プラットフォームの種類と特徴を解説し、それぞれの違いを明確にします。

パフォーマンスラーニング型

パフォーマンスラーニング型プラットフォームは、学習と実際の業務パフォーマンスを直接結びつけることに焦点を当てています。

このタイプは特に営業部門や製造現場など、学んだスキルを直接業績につなげたい部門で効果を発揮します。学習が「知識の獲得」で終わらず、「行動の変化」や「成果の向上」まで一貫してサポートする点が強みです。

タレントマネジメント型

タレントマネジメント型プラットフォームは、人材育成を人事戦略全体の中に位置付け、人材の採用から配置、育成、評価、昇進まで一貫して管理するシステムです。

このタイプは人材を戦略的資産として捉え、長期的な視点での育成と活用を重視する組織に適しています。特に、複数の事業や部門を持つ大規模組織での人材の最適配置や育成に効果を発揮します。

ナレッジマネジメント型

ナレッジマネジメント型プラットフォームは、組織内の知識や経験を収集・整理・共有するためのシステムです。

このタイプは特に、専門性の高い業務や、ベテラン社員のノウハウ伝承が課題となっている組織に適しています。社員の退職による知識流出リスクの軽減や、地理的に分散した組織での知識の均質化に効果を発揮します。

動画配信型

動画配信型プラットフォームは、主に動画コンテンツを中心とした学習環境を提供するシステムです。

このタイプは、視覚的な説明が効果的な技術トレーニングや、トップメッセージの全社共有など、「見せる」ことが重要な学習に適しています。また、時間や場所を選ばず、スキマ時間を活用した学習が可能な点も魅力です。

プラットフォーム各タイプの機能・コスト・運用負荷比較

各プラットフォームタイプの特性を理解した上で、実際の導入を検討する際に重要となる機能・コスト・運用負荷を比較します。

機能面の比較

コスト面の比較

運用負荷の比較

選定の際は、自社の優先課題や組織文化、既存システムとの親和性、運用体制なども考慮し、総合的に判断することが重要です。

また、複数のタイプの機能を統合したハイブリッド型のプラットフォームも増えているため、必要に応じて検討するとよいでしょう。

自社に最適なLMS（プラットフォーム）の選定ポイント

学習プラットフォームの選定は、組織の人材育成戦略に大きく影響する重要な決断です。ここでは目的や部門のニーズに基づいた最適なプラットフォームタイプの選び方を解説します。

人事部門・全社導入で研修効率を高めたい場合はLMS

人事部門主体で全社的な教育・研修の効率化を図る場合、LMSの導入が最適です。

研修プロセスを一元管理できるLMSは、運営の効率化と質の向上を両立します。

LMSが効果を発揮するケース

LMS導入時はタレントマネジメントシステムなど他システムとの親和性も重要なポイントです。

現場部門・業績向上につなげたい場合はパフォーマンスラーニング型

営業・製造部門など現場での具体的な業績向上が目的なら、パフォーマンスラーニング型が適しています。

「学び」と「実践」を結びつけ、現場パフォーマンス向上に直結する学習体験を提供します。

効果的なシーン

導入時は業務フローとの統合や、現場フィードバックを取り込む柔軟性が重要です。

人事部門・社員の状態を管理したい場合はタレントマネジメント型

組織全体の人材配置や育成を戦略的に行いたい人事部門には、タレントマネジメント型が適しています。

採用から退職までの社員ライフサイクル全体を視野に入れ、適材適所の配置と計画的なスキル開発を支援します。

特に力を発揮するケース

選定時は人事評価システムとの親和性、HRテック領域の拡張性、プライバシーに配慮したデータ管理が重要です。

人事部門・社員のナレッジを残したい場合はナレッジマネジメント型

ベテラン社員退職による知識流出リスク対応や、暗黙知の形式知化・共有には、ナレッジマネジメント型が有効です。

威力を発揮する状況

選定時は検索性や分類体系の柔軟性、コンテンツ作成の容易性などが重要です。また、知識共有を評価・奨励する組織文化の構築も不可欠です。

部門共通・動画を配信したいだけなら動画配信型

主に動画コンテンツを活用したい場合は、動画配信特化型が最適です。

視覚的理解が重要な技術トレーニングやトップメッセージの全社共有に効果的です。

選ぶべきケース

選定時は多様なデバイス対応、ネットワーク環境に応じた画質調整、視聴分析の詳細さがポイントです。

導入コストが比較的低く運用もシンプルなため、まずここから始めて他タイプへ拡張するアプローチも効果的です。

LMS（プラットフォーム）導入のコスト

学習管理システム（LMS）の導入は企業の人材育成戦略において重要な投資です。しかし、その導入・運用にはさまざまなコスト要素が関わってきます。

適切な予算設定と投資対効果（ROI）の最大化のためには、これらのコスト構造を正確に理解することが重要です。

LMSの初期費用と運用コストの内訳

LMSを導入する際には、初期費用と継続的な運用コストの両方を考慮する必要があります。それぞれの内訳を詳しく見ていきましょう。

初期費用の内訳

ランニングコストの内訳

こうしたコストは、選択するLMSや組織の規模、カスタマイズの程度によって大きく変動します。

企業規模別LMS導入の適正予算設定

企業規模に応じた、適切な予算設定の目安は以下の通りです。

小規模企業（従業員100名以下）

中規模企業（従業員100〜500名程度）

大規模企業（従業員1000名以上）

なお、これらはあくまで目安であり、企業の業種や求める機能によって大きく変動する点に注意が必要です。

LMS導入後の投資対効果計算方法

LMS導入の投資対効果（ROI）を適切に測定することは、システムの有効活用と継続的な改善に不可欠です。ROIを算出する際の主な視点は以下の通りです。

コスト削減効果の計測

ビジネス効果の測定

コスト削減につながるLMS選定のコツ

LMS導入において、初期コストと運用コストを最適化するためのポイントは以下の通りです。

LMS導入は初期投資だけでなく、長期的な運用コストも含めたトータルコストで判断することが重要です。

安易な初期コスト削減が、長期的には高コスト構造を招くケースも少なくありません。経営戦略との整合性を踏まえた投資判断が求められます。

LMS（プラットフォーム）導入の実践ステップ

LMSプラットフォームの導入を成功させるためには、計画的なアプローチと組織全体の理解・協力が不可欠です。本セクションでは、導入から運用までの実践的なステップを解説します。

自社の課題を洗い出し整理する

LMS導入の第一歩は、自社の教育・人材育成における現状の課題を明確にすることです。

課題の洗い出しと整理のステップは以下の通りです。

課題整理のポイントは、表面的な現象だけでなく、その根本原因を理解することです。

例えば「研修の受講率が低い」という課題の背景には、「業務の忙しさ」「研修内容への関心の低さ」「アクセスの難しさ」などさまざまな要因が考えられます。

実現したいこと・目的を整理する

課題が明確になったら、次はLMS導入によって実現したい目標・目的を具体化します。

この段階では以下のポイントを押さえましょう。

目標設定においては、「なぜその目標が重要なのか」という理由も明確にすることで、関係者の理解と協力を得やすくなります。

また、目標は組織の経営戦略や人材育成方針と整合性を持たせることが重要です。

目的に合わせたプラットフォームのタイプを特定する

設定した目標に基づいて、最適なプラットフォームのタイプを選定する段階です。

前述した各タイプの特徴を踏まえ、以下のような判断基準で選択しましょう。

この段階では、必要に応じて複数のプラットフォームベンダーからの情報収集や、同業他社の導入事例の調査も有効です。

自社の状況に最も合致するタイプを見極めることが、導入成功の鍵となります。

プラットフォームのタイプの中で自社にフィットするシステムを選定する

プラットフォームのタイプが決まったら、次は具体的なシステム（製品）選びです。選定のポイントは以下の通りです。

システム選定では、現在の課題解決だけでなく、将来的な拡張性も考慮することが重要です。

また、導入後のサポート体制も重要な判断基準となります。

目的に合わせた社内体制を整備する

システムが決まったら、導入・運用を支える社内体制の整備に取り掛かります。特定の人物の負担が大きすぎるとスムーズに動けなくなることも多いので、推進チームを編成することが望ましいです。

効果的な体制整備のポイントは以下の通りです。

社内体制の整備では、各担当者の業務負荷も考慮し、兼務の場合は適切な業務配分を行うことが重要です。

また、主要ステークホルダーを体制に組み込むことで、プロジェクトへの理解と協力を得やすくなります。

効果を最大化する運用体制の構築する

導入後、LMSの効果を最大化するための運用体制の構築が重要です。継続的な改善と発展を実現するポイントは以下の通りです。

LMSの運用は導入して終わりではなく、継続的な改善と発展が不可欠です。ユーザーの声を積極的に取り入れ、常に利便性と効果の向上を目指す姿勢が重要です。

また、組織の変化や新たなニーズに応じて、システムの使い方や機能も柔軟に進化させていく視点が求められます。

パーソナライズ学習で受講率100％を達成した事例

支援事例：専門商社（400名）

【これまでの課題】

• eラーニングを「必修」にしなければ学習しない
• 流し見で「完了」することが目的になってしまっている
• 業務が忙しくて受講することを忘れてしまう　　・・・など

⇒【CK-Connectによるパーソナライズ学習を導入】

【受講率100％を実現】

• 「必修」「受講期限」の設定がない中で、受講率100％を実現
• 診断結果を基に自動でリコメンドされるコースを自主的に受講
• 1人平均5.7コースの受講（多い人は16コースの受講）

★今回のポイント

• パーソナライズ学習：パーソナル診断結果を基にした個々人に合わせた学習コンテンツを自動配信
• いつでも学べる環境：学習者が必要なときに必要な学習にアクセスできる環境
• 学習データの蓄積：学習者の学習状況をトラッキングするための学習行動のデータ取得

★お客さまの声

• 社内ではeラーニングは結局導入しても、やってくれないのではないかという疑問視する声が出ていました。これまでは「必修」にしないとやってくれなかったことからもそのように捉えられていました。同じことを繰り返していても効果は上がらないと思い、パーソナライズ学習を取り入れたところ、受講率が100％になったので正直驚きました。
• また、これまではコンテンツ数にも限りがあり、自社のオリジナルコンテンツの搭載ができなかったのですが、自社オリジナルコンテンツの搭載もできるようになったことで、学習してもらう幅が広がりました。
• また、診断結果のレポートには、自身の強みや課題の啓発だけではなく、他の職場メンバーとの関係性の中で起こりうることや周囲が必要なことについてもアドバイスがあり、そのレポートを基に、他メンバーと対話することで、職場の中でのコミュニケーションが取りやすくなり、仕事がスムーズに進むようになりました。
  
  

まとめ：LMSプラットフォームで人材育成の質と効率を高めよう

LMS・プラットフォームの選び方とは？目的ごとに比較してポイントを紹介！についてご案内してきました。

• LMSとは学習プラットフォームの1つ
• LMS以外のプラットフォームの種類
• 自社に最適なLMS（プラットフォーム）の選定ポイント
• LMS（プラットフォーム）導入のコスト
• LMS（プラットフォーム）導入の実践ステップ
• パーソナライズ学習で受講率100％を達成した事例

ここでは、ポイントを整理し、今後の人材育成戦略への生かし方を考えていきましょう。
LMSは単なるeラーニングのツールではなく、組織全体の学習を効率的に管理・促進する包括的な基盤です。教育の自動化と学習履歴の可視化により、人材育成の質と効率を大きく向上させる可能性を秘めています。

人材育成プラットフォームには、目的に応じて多様なタイプが存在します。LMS型、パフォーマンスラーニング型、タレントマネジメント型、ナレッジマネジメント型、動画配信型など、それぞれに強みと特性があります。自社の課題や目的を明確にし、最適なタイプを選択することが成功の鍵となります。

導入にあたっては、初期費用と運用コストを正確に把握し、適切な予算設定を行うことが重要です。また、段階的な導入アプローチや標準機能の最大活用など、コスト最適化の工夫も欠かせません。

LMS導入を成功させるためには、課題の洗い出しから始まり、明確な目標設定、適切なシステム選定、社内体制の整備、効果的な運用体制の構築という一連のステップを丁寧に進めることが大切です。特に、導入後の継続的な改善サイクルの確立は、長期的な効果を高めるために不可欠です。

昨今の人手不足の深刻化、従業員のキャリア意識の変化、人的資本経営への注目など、人材育成を取り巻く環境は大きく変化しています。LMSプラットフォームは、こうした変化に対応し、組織と個人の双方に価値をもたらす重要なツールとなるでしょう。

適切に選定・導入・運用されたLMSプラットフォームは、単なる研修管理の効率化にとどまらず、組織の学習文化の醸成や、データドリブンな人材育成の実現、ひいては企業競争力の強化にもつながります。自社の状況と目標に合わせた最適なプラットフォームを選び、人材育成の質と効率を高めていきましょう。

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