「カスタマーハラスメントeラーニング」のご案内資料を公開しました。
研修のスタイルにとらわれない企業向け人材育成サービスを提供する株式会社LDcube（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：新井澄人、以下「当社」）は、「カスタマーハラスメントeラーニングご案内資料」を無料公開しましたので、お知らせします。
当社のWebサイトや展示会を通じて、カスタマーハラスメント対策を検討している、カスタマーハラスメントの定義・判断基準が抽象的、いうご相談を多数いただいております。
そのようなカスタマーハラスメント対策についてお悩みのハラスメント部門の方や人事・人材育成担当者、研修企画担当者の方へ貢献すべく、「カスタマーハラスメントeラーニングご案内資料」を無料公開いたしました。
◆「カスタマーハラスメントeラーニングご案内資料」概要
2026年10月1日（施行予定日）より、従来は厚生労働省の指針等にとどまっていたカスハラ対策が、全ての企業で対象・法的義務となります。
社員への一斉周知・知識定着に向けたカスタマーハラスメントeラーニングのご案内資料です。
＜この資料でわかること＞
- 企業が取り組むべきカスタマーハラスメント対策
- カスタマーハラスメントeラーニングの詳細・展開例
＜こんな方におすすめ＞
カスハラ対応の方針整備を検討している人事・コンプライアンス担当者
ハラスメントに関する研修企画担当者
◆「カスタマーハラスメントeラーニングご案内資料」目次
- 2026年度カスハラ対策は企業の"義務"に
- 企業が取り組むべきカスタマーハラスメント対策
- 対策を進めるにあたっての課題・解決策
- カスタマーハラスメントeラーニング
- eラーニング展開例
◆株式会社LDcubeからのメッセージ
LDcubeは、お客さまの成長のため、時代に合わせて多様なツールを活用しながら、
人材開発・組織開発の課題解決をサポートするプロフェッショナル集団です。 60年以上、支援してきた知見を生かして、末永く伴走します。
LDcubeは、人材育成のために効果的な学習環境を構築するため、多岐にわたる支援を行っております。外部講師が実施する研修プログラムを、社内トレーナーが担当できるようなサポートやプラットフォームを活用した企業内大学の運用支援なども行っています。
人材育成施策は実施して終わりではなく、研修受講者の「行動変容」を経由して会社の業績向上につなげることが大切です。そのためにはフォローアップが欠かせません。社内トレーナーというリソースやプラットフォームなどのツールを効果的に活用することで細かなフォローアップを実現することが可能です。
LDcubeは、研修スタイルなどの方法論にこだわらず、お客さまと伴走し、お客さま組織の人材育成に貢献していきたいと考えています。
カスハラ対策は、社員を守るために重要な取り組みである一方、 現場社員への教育を対面集合型で実施するのは、スケジュール・コストの面で難しいテーマでもあります。
そこで有効なのが、eラーニングを活用した教育です。eラーニングであれば、拠点や勤務形態に左右されず、全社員へ公平に周知・知識定着が可能です。 さらに、ID発行まで最短数日で導入できるため、今期の残予算を活用し、 「法対応の先行準備」としてすぐに学習を開始できます。
LDcubeでは、カスタマーハラスメント対策に限らず、各種ハラスメント対策のご相談にも対応しております。
お客様のパートナーとしてご相談相手になれればと思いますので、 どうぞお気軽にご相談ください。
会 社 名 ：株式会社LDcube
所 在 地 ：〒101-0029 東京都千代田区神田相生町1番地
代 表 ：代表取締役社長 新井 澄人
設 立 ：2023年4月3日
株 主 ：株式会社ビジネスコンサルタント
資 本 金 ：3,000万円
事業内容 ：組織の活性化、人材育成ならびに営業強化のための各プロダクト並びに関連サービスの販売・提供
WEBサイト：https://ldcube.jp/
本件に関する問い合わせ先 株式会社LDcube WEBサイト関連担当
電話：03-3525-7002
電子メール：info@ldcube.co.jp
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