11/26開催
【BtoB事例が豊富！】
カスハラ対策の周知・教育にはeラーニングが効果的！
～理由と効果的な展開方法を解説～

2026年11月26日（木） 15:00〜15:30開催

2026年10月1日からの法改正に伴い、カスタマーハラスメント対策が義務化されました。

しかし、全従業員に集合研修を実施しようとすると、
コストも労力も大幅に掛かってしまうという問題があります。

eラーニングであれば、全社員に対して、同じ品質で教育機会を提供することができます。

また、受講管理機能や理解度テストを活用することで、
企業側は従業員が「正しく理解できているか」を把握することができます。

全従業員に対して、スピーディーかつ確実に教育を展開する上で、
eラーニングの活用は最適な選択肢です。

経営者・コンプライアンス部門の方々 / 人事・労務管理部門などカスハラ教育を企画される方々 / カスタマーハラスメント相談窓口の方

本ウェビナーでは、カスハラ対策に必要な教育のポイントや、
eラーニングを活用する際の効果的な展開方法をご紹介します。

BtoCだけでなくBtoBでのよくあるカスハラ事例も一部ご紹介します。

下記フォームにご記入ください。（1分）