CrossKnowledge　eラーニング

Ways of Working：8.5 PDU

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• 顧客のニーズを踏まえた提案方法を理解する。

• 自信を持ってアプローチするための考え方を理解する。

• 顧客と信頼感を醸成するための関わり方を理解する。

• 顧客志向で市場を創造していくアプローチ方法を理解する。

• 営業活動の基本

• 訪問準備

• 効果的な面談の進め方

• 顧客のニーズと動機

• 説得力のある提案

• 反対意見への対処法

• クロージング

• セルフエスティームを高める

• 職場の人間関係とセルフエスティーム

• 信用を築くための行動

• 交流を通じて信用を築く

• ウェルビーイングを高める

• 他ビデオキャスト計45セッション

9時間30分