CrossKnowledge eラーニング
キーアカウントマネジメント
対象
キーアカウントマネジャー、営業チーム
概要
キーアカウントマネジャーの究極の目標は、重要顧客（キーアカウント）から最大限の価値を生み出すことです。
そのためには、顧客に関する詳細な情報の収集・管理、戦略的な関係性の構築、顧客を正確に評価するためのスキルが必要です。
では、これらのスキルはどのように開発すればよいでしょうか？
キーアカウントマネジメントに関するこのコースでは、ダイアナ・ウッドバーンが成功するための秘訣を伝授します。
標準学習時間
7時間
弊社eラーニングコンテンツを2週間、
無料トライアルしていただけます。
