CrossKnowledge eラーニング
葛藤プロセス
概要
職場での葛藤に対処するためには、攻撃性や敵対心の程度を基に、葛藤プロセスの各段階を区別する必要があります。
葛藤をうまく解決し、深刻化を防ぐには、それぞれの段階に応じた対応が求められます。
学習目標
-
葛藤における3つの段階とその特徴
内容
-
葛藤プロセスの3つの段階を理解する
-
葛藤への対応力を向上させる
標準学習時間
30分
弊社eラーニングコンテンツを2週間、
無料トライアルしていただけます。
職場での葛藤に対処するためには、攻撃性や敵対心の程度を基に、葛藤プロセスの各段階を区別する必要があります。
葛藤をうまく解決し、深刻化を防ぐには、それぞれの段階に応じた対応が求められます。
葛藤における3つの段階とその特徴
葛藤プロセスの3つの段階を理解する
葛藤への対応力を向上させる
30分
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