CrossKnowledge eラーニング


AIをビジネスに生かす

概要

AIはビジネスのあらゆる分野に影響を及ぼすと考えられていますが、具体的にどのような機会をもたらすのでしょうか?

このコースでは、カスタマーサービス、人事、セールス、マーケティング、製造、ITオペレーションの各業務で私たち全員が検討すべき具体的な機会を明らかにし、AIを生かせる汎用的なテーマも紹介します。

学習目標

  • 主な業務でAIがどのように活用されているか
  • AIの潜在的な機会を検討すべき分野

内容

  1. カスタマーサービスと人事の自動化・強化
  2. 営業&マーケティングの効率化とパーソナライゼーション
  3. 製造・ITオペレーションの監視と最適化

標準学習時間

52分

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