多くの企業が抱える課題、それは「研修の効果が実際に成果に結びついているか」を確信できないことです。
せっかくの研修も、知識を伝達するだけで行動変容に至らなければ、時間とコストの無駄に終わることがあります。
この課題を解決するためには、単なる受講者の満足度調査にとどまらず、効果測定ツールを活用して、具体的な行動変容や業務成果にどのようにつながっているかを可視化することが重要です。
本書では、研修の効果測定のやり方、効率的に実施するためのツールについて紹介します。そして、研修の目的である行動変容につなげるポイントなどもご案内します。
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