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「メンバーが何をすべきか分からない」
「評価に対する不満が絶えない」
「チームの成果が思うように上がらない」
このような課題を抱える管理職の方は多いのではないでしょうか。

これらの問題の根本原因は、期待役割の不明確さにあります。期待役割とは、組織やチームが個人に期待している具体的な役割のことで、単なる業務内容ではなく「どのように頑張ってほしいか」を明確化したものです。

リモートワークや多様な働き方が広がる現代において、期待役割の明確化は組織運営の重要な要素となっています。メンバーが自分の役割を正確に理解し、主体的に行動できる環境を整えることで、チーム全体のパフォーマンス向上と評価制度の透明性を実現できます。

本書では、期待役割の基本概念から具体的な設定方法、活用する5つのステップまで体系的にご案内いたします。

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