CrossKnowledge活用事例

導入前の課題
数十社の申し込み手続きの煩雑さが課題に。研修のプランニングに時間を割きたい。

取り組みの詳細
事務局の研修管理業務や、受講生の学習をワンストップで進められる環境を構築

導入後の成果
事務局負担の大幅軽減の実現、それに伴い効果的な研修プランニングを実現！

これまでは、各グループ会社からの研修申し込みから実施までを、公募型により本社人事部が事務局となって主導し実施していました。

そのため、各グループ会社への個別のメール案内、それぞれの参加者の取りまとめ、日程ごとの人数調整などにかなりの労力が割かれている状況でした。

前述のとおり、研修運営の事務局負担が大きく、毎年の研修をなんとかこなすだけになっていました。

「見直したい事もいっぱいあるのに、時間が割けない」「本来ならばもっとプランニングの時間を設けたい」しかしながら、そもそもの事務作業負担の軽減をしないことには始まらない現状でした。

そのような中、コロナの影響もあって、研修の在り方を見直せざるを得なくなり、「事務局負担の軽減+オンライン活用」で質の高い研修ができないか検討していました。

事務局向けサイト、受講者向けサイトそれぞれにアンケートを設け、意見を吸い上げながら、実施講師からのフィードバックをスピーディーに行うことができるようなりました。

それを基に来年度の実施に向けた本年度の振り返り→プランニングというサイクルが実現しました。

課題提出の有無、学習進捗状況の確認などが学習サイトで管理できるようになりました。
リマインドも自動で行うことができ、また、講師への課題提出もボタン一つでできるので事務局が手動で行う手間がなくなりました。